Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es:
MedIAgent S.L.
CIF: B72869676
Correo electrónico: info@mediagent.es
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que se recojan a través de los formularios de contacto y solicitud de demo serán tratados con las siguientes finalidades:
Atender solicitudes de información.
Gestionar la reserva de demos de nuestro producto.
Realizar seguimiento comercial de los interesados en MediAgent.
Enviar comunicaciones informativas relacionadas con nuestros servicios, siempre que el usuario lo haya autorizado expresamente.
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se realiza conforme a:
Consentimiento del interesado, al aceptar el envío de sus datos mediante los formularios.
Interés legítimo en mantener una relación comercial con los usuarios interesados en nuestros servicios.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad con la que fueron recabados y mientras el usuario no solicite su supresión.
5. Comunicación de datos a terceros
Los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, para la gestión de formularios y CRM utilizamos los servicios de Zoho Corporation, con quien MedIAgent S.L. mantiene un contrato de encargado de tratamiento conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Zoho almacena los datos en centros de datos ubicados en la Unión Europea o, en caso de transferencia internacional, bajo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel adecuado de protección.
6. Derechos de los interesados
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad de los datos
Para ello puede enviar una solicitud escrita acompañada de una copia de su documento de identidad a: info@mediagent.es.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
7. Seguridad
MedIAgent S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR).
8. Modificaciones
MedIAgent S.L. podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o a mejoras en el servicio. Se recomienda revisar esta página periódicamente.